আইনি বিষয়ে আপনার প্রশ্নের জবাব
আপনাকে কমপক্ষে ১৮ বছর বয়স হতে হবে একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং খেলতে। যখন আপনি সাইন আপ করবেন, আপনার পরিচয় এবং বয়স যাচাই করা হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে তা বন্ধ করা হবে।
হ্যাঁ, আপনার নাম, ফোন নম্বর এবং ঠিকানা SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। আমরা সেই তথ্য শেয়ার করি না যদি না আপনি অনুমতি দেন বা আইন প্রয়োজন করে। সব লেনদেন রেকর্ড রাখা হয় আপনার সুরক্ষার জন্য।
হ্যাঁ, এই তিনটি মোবাইল ওয়ালেট বাংলাদেশে নিয়ন্ত্রিত এবং আপনার প্রতিটি লেনদেন PIN দিয়ে সুরক্ষিত। আমাদের সিস্টেম আপনার লেনদেন এনক্রিপ্ট করে এবং যাচাই করে আগে আপনার অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
আপনার জমা এবং উত্তোলনের ইতিহাস ৭ বছর পর্যন্ত রাখা হয়। আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে সেই ইতিহাস দেখতে পারেন বা ডাউনলোড করতে পারেন।
হ্যাঁ, যেকোনো সময় আপনি লিখে জানাতে পারেন আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার ৬ মাসের মধ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলা হয়। লেনদেনের রেকর্ড আইনি উদ্দেশ্যে দীর্ঘ সময় রাখা হয়।
তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাপোর্টকে যোগাযোগ করুন লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা ফোনে। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ফ্রিজ করব এবং তদন্ত শুরু করব। আপনার OTP এবং পাসওয়ার্ড কখনো অন্য কাউকে দেবেন না।
কুকি ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত থাকে আপনাকে লগ ইন রাখতে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখতে। আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকি বন্ধ করতে পারেন, কিন্তু সাইটের কিছু ফিচার তখন কাজ করবে না।